Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Havale/EFT ödemelerinde dekontunuz onaylandıktan sonra siparişiniz aynı gün ya da ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Hafta sonu verilen siparişler pazartesi işleme alınır.

Kargo ücreti ne kadar?

Sabit kargo ücretimiz 54,90 TL'dir. Sepet tutarınız 750 TL ve üzerindeyse kargo ücretsizdir.

Ödemeyi nasıl yapabilirim?

Şu anda havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz. Sipariş sonrası size gösterilen IBAN'a ödemenizi yaptıktan sonra dekontunuzu sipariş takip sayfasından yükleyebilirsiniz. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız işlemi hızlandırır.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Üye girişi yaptıysanız "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden; üye değilseniz sipariş numaranız ve e-posta adresinizle "Sipariş Takip" sayfasından takip edebilirsiniz.

İade ve değişim yapabilir miyim?

Kitabınızı teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve hasarsız olmak kaydıyla iade edebilirsiniz. Baskı hatası tespit ettiğiniz kitapları kargo ücreti bize ait olmak üzere değiştiriyoruz.

Toplu / kurumsal sipariş veriyor musunuz?

Okul, kütüphane ve kurumlar için özel fiyatlandırma yapıyoruz. [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.